Kurven
1.1
Disse generelle vilkårene ("Vilkårene") gjelder når du som forbruker ("Du") legger inn en bestilling via Selected Brands og tilhørende sider ("Vi"). Det er signert en avtale mellom deg og Selected Brands Nordic AB, organisasjonsnummer 556094-7920. Kontaktinformasjon og annen informasjon om Selected Brands finner du på nettstedet. Vilkårene gjelder bare for deg som er forbruker og som bestiller via nettstedet.
1.2
For å kunne bestille hos oss må du være 18 år. Selected Brands aksepterer ikke i henhold til svensk lovgivning kredittkjøp for personer under 18 år. Selected Brands forbeholder seg retten til i enkelttilfeller å nekte eller endre bestillingen din (for eksempel hvis du har gitt uriktig personlig informasjon og / eller har betalingsanmerkninger).
1.3
Vi forbeholder oss retten til endelig salg samt eventuelle bilde- og skrivefeil på nettstedet, for eksempel feil i produktbeskrivelsen eller teknisk spesifikasjon, uriktige priser og prisjusteringer (for eksempel endrede priser fra leverandører eller endringer i valuta) eller uriktig informasjon om en vare som er på lager. Selected Brands har rett til å korrigere slike feil og til enhver tid endre eller oppdatere informasjonen. Hvis det er oppgitt feil pris for en vare du har bestilt, vil Selected Brands varsle deg og avvente godkjenning av den korrigerte prisen før vi behandler bestillingen. All bildeinformasjon på nettstedet skal utelukkende vises som illustrasjoner. Slike bilder kan ikke garanteres å reprodusere antallet varer du mottar eller varenes eksakte utseende, funksjoner eller opprinnelse. Selected Brands er ikke ansvarlig for informasjonen på nettstedet som kommer fra en tredjepart vi kan samarbeide med.
1.4
Selected Brands, så vel som alt innhold på nettstedet, eies av Selected Brands AB eller dets lisensgivere. Informasjonen er beskyttet av blant annet åndsverk og markedsrett. Dette betyr at varemerker, firmanavn, produktnavn, bilder og grafikk, design, layout og informasjon om varer, tjenester og annet innhold ikke kan kopieres eller brukes uten skriftlig tillatelse fra Selected Brands.
2.1
For å gjøre et kjøp via vår hjemmeside, må du godta vilkårene. Ved å akseptere vilkårene, samtykker du til å følge vilkårene i sin helhet, og samtykker i at du har lest og forstått den personlige informasjonen og samtykket til bruk av personopplysninger og informasjonskapsler i samsvar med Selected Brands personvernregler, se mer.
2.2
En kjøpsavtale inngås først når Selected Brands har bekreftet bestillingen din og du har mottatt ordrebekreftelse fra Selected Brands på e-post. Vi oppfordrer deg til å lagre denne ordrebekreftelsen for kontakter med vår kundeservice. Du kan kansellere bestillingen din til den er bekreftet av Selected Brands. Hvis ordren blir kansellert, vil Selected Brands tilbakebetale betalingene du har foretatt av ditt eller ditt betalings- eller kredittkortselskap angående ordren.
3.1
Når / Hvis du registrerer din brukerkonto og / eller legger inn en bestilling, vil du bli bedt om å gi deg viss personlig informasjon. Du bekrefter at informasjonen du fyller ut er korrekt og fullstendig og er ansvarlig for feil utfylt informasjon. Informasjon om Selected Brands behandling av personopplysninger finner du i våre personvernregler.
3.2
Du er opptatt av å sikre at ingen andre kan bruke innloggingsinformasjonen din. Du må ikke gi brukernavn og passord til noen uautorisert person, og du må sørge for at dokumenter som inneholder brukernavn og passordinformasjon blir lagret på en slik måte at uvedkommende ikke får tilgang til informasjonen. Du må umiddelbart rapportere til Selected Brands hvis det mistenkes at uautorisert tilgang til passordet ditt. Du er ansvarlig for alle kjøp som er gjort med dine påloggingsdetaljer hvis slik varsling ikke gjøres.
3.3
Hvis Selected Brands mistenker at du misbruker brukerkontoen din eller påloggingsinformasjonen eller på annen måte bryter vilkårene, har vi rett til å suspendere deg. Selected Brands har også rett til å tildele deg ny innloggingsinformasjon om nødvendig.
4.1
Ved bestilling via Selected Brands gjelder prisene som er oppgitt på nettstedet. Prisene er oppgitt i svenske kroner og inkluderer moms. Prisene inkluderer ikke betalings- og fraktgebyr, som oppgis separat. Hvis en pris virker synlig galt, vil vi varsle deg og vente på tilbakemelding før vi behandler bestillingen.
4.2
Du kan betale med midler som tilbys gjennom Klarna. Les mer om betalingsmåtene våre her. Selected Brands har rett til å foreta betaling allerede i forbindelse med bestillingen, med mindre faktura betaling eller annen lignende betalingsmåte er valgt av deg og godkjent av oss. I tilfelle faktura betaling eller delvis betaling, kan Selected Brands eller våre partnere lage en kredittrapport. Du vil bli informert i dette tilfellet. Selected Brands forbeholder seg retten til ikke alltid å tilby alle betalingsmetoder, eller å endre betalingsmåter hvis det du har valgt av en eller annen grunn ikke fungerer på kjøpstidspunktet. Vær oppmerksom på at eventuelle begrensninger for betalingsalternativer er oppført på nettstedet.
Selected Brands kan noen ganger tilby kampanjer på nettstedet som kan ha gunstigere vilkår enn det som er angitt i disse vilkårene, f.eks. angående betaling eller utvidet angrerett. Disse gunstigere vilkårene gjelder så lenge kampanjen er aktiv og for de spesifikke produktene som er spesifisert av Selected Brands i forbindelse med kampanjen. Vi forbeholder oss retten til å trekke slike kampanjer når som helst. Ved avslutning eller tilbakekall av en kampanje gjelder disse vilkårene uten endring. Tilbud på spesifikke varer på nettstedet er gyldig i en begrenset periode og så lenge inventaret er tilstrekkelig.
6.1
Varer som er på lager blir normalt levert innen antall virkedager som er spesifisert på nettstedet under Leveranser. Med mindre annet er avtalt (f.eks. I forbindelse med bestilling av varer som ikke er på lager), vil levering skje innen 30 virkedager fra den dato Selected Brands bekreftet ordren skriftlig gjennom ordrebekreftelsen. Mer informasjon om Selected Brands leveranser av varer og leveringsbetingelser finner du her.
6.2
Den forventede leveringstiden på varene vises i ordrebekreftelsen, i kassen og / eller på nettstedet. Med mindre annet er avtalt, og en levering tar mer enn 30 virkedager og dette ikke avhenger av deg som kunde, har du rett til å kansellere kjøpet.
6.3
Hvis pakker skal innløses, må du gjøre det innen den tiden som er angitt i varselet. Pakker skal normalt samles inn personlig med gyldig identifikasjons- og ordrenummer. Du får alltid et varsel som viser hvor og når pakker skal lastes ned. Varsel kan gjøres via e-post, vanlig post og hvis du har oppgitt et mobilnummer, også via telefon eller SMS. For alle pakker som ikke er samlet, vil et gebyr på 150 kr belastes. Gebyret tilsvarer kostnadene for ekspedisjonsgebyret og håndteringen av pakken. Hvis du angrer etter at pakken er sendt fra oss, må du hente pakken på ditt leveringssted og sende den tilbake til oss. I tilfelle pakken ikke blir hentet, blir den automatisk registrert som ikke hentet og deretter belastet. Dette gebyret blir da liggende på fakturaen din, eller trekkes fra beløpet du ville mottatt etter at vi håndterte returen.
7.1
Ved kjøp av varer på Selected Brands gjelder 14 dagers angrerett alltid i samsvar med gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. Dette betyr at du har rett til å kansellere kjøpet ved å varsle Selected Brands innen 14 dager etter mottak av den bestilte varen (avbestillingsfristen). Alternativt kan du sende varen tilbake til oss slik at vi mottar pakken før disse 14 dagene er utløpt.
7.2
Selected Brands garanterer full tilbakebetaling av returnerte varer, forutsatt at alle varene blir returnert i samme stand som de var i leveransen til deg. Dette betyr at varene ikke må skades, tilsmusses, vaskes, brukes (annet enn å prøve produktet) eller på annen måte endres, at lapper og etiketter må være intakte.
7.3
I forbindelse med en ordre på et produkt som angreretten ikke gjelder for, vil du motta klar informasjon om dette. Hvis et produkt er forseglet, kan det hende at du ikke bryter forseglingen hvis du ønsker å utøve din angrerett. Dermed ender retten til å omvende seg når du bryter seglet.
7.4
Hvis du ønsker å angre kjøpet, må du returnere varen før avbestillingsfristen går ut. Du må oppgi navn, adresse og annen relevant informasjon, f.eks ordrenummer, fakturanummer og navn på varen inne i pakken slik at vi kan koble bestillingen din med returen. Hvis du ikke vil bruke alternativet ovenfor på en melding, kan du bruke standardskjemaet for å utøve angreretten som det svenske forbrukerbyrået har utviklet (se www.konsumentverket.no)
7.5
Når du utøver angreretten, betaler du ingen returfrakt, men du er ansvarlig for varens tilstand etter at du har mottatt varen og under returfrakten. Varen skalreturneres innen 14 dager etter at du har samlet pakken. Varen skal sendes godt pakket, i fin stand og i originalemballasje.
7.6
Når du kansellerer kjøpet, vil Selected Brands tilbakebetale beløpet du betalte for varen, inkludert fraktkostnader. Unntak gjelder for ytterligere leveringskostnader som et resultat av at du har valgt en annen leveringsmetode enn standardleveransen som tilbys av Selected Brands. Ved retur av en del av bestillingen vil ikke leveringskostnadene bli refundert. På beløpet som skal tilbakebetales, har Selected Brands rett til å trekke en sum som tilsvarer reduksjonen i varene sammenlignet med varens opprinnelige verdi, hvis og i den grad en slik reduksjon skyldes det faktum at du har håndtert varene i større grad enn det som er nødvendig for å bestemme dens egenskaper. eller funksjon.
7.7
Selected Brands vil tilbakebetale beløpet så snart som mulig, men senest 14 dager fra datoen vi mottok returen din og sendte deg en returbekreftelse via e-post. Tilbakebetalingen vil skje til deg via betalingsalternativet du valgte da du kjøpte varen, forutsatt at ingenting annet er avtalt eller at det er en hindring for slik tilbakebetaling.
8.1
Garanti for varer dekker bare originale produksjonsfeil, og dermed ikke feil som oppstår under eller etter en personlig endring av produktets funksjon og utseende, for eksempel ombygging, oppgradering eller annen konfigurasjon av produktet. Din ordrebekreftelse er gyldig som garantibevis.
8.2
Reklamasjonsretten dekker varer som er uriktige i samsvar med gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. Hvis du oppdager at produktet er mangelfullt når du mottar bestillingen, bør du kontakte Selected Brands direkte, men de siste 14 dagene etter at du mottok bestillingen. Kontakt vår kundeservice her. Klager som er fremsatt innen to måneder etter at feilen ble oppdaget, anses alltid for å være sendt inn i tide. Du har 3 års garanti på varer kjøpt på nettstedet.
8.3
Når klagen er returnert og godkjent, vil Selected Brands kompensere deg i samsvar med gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. Selected Brands tilstreber at dette skal skje innen 30 dager etter godkjenning av klagen. Selected Brands forbeholder seg retten til å nekte en klage hvis det viser seg at produktet ikke er feil i samsvar med gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. For klager følger Selected Brands retningslinjer fra General Complaints Board, se www.arn.se. Mer informasjon er tilgjengelig på www.konsumentverket.se.
Selected Brands er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av forhold som Selected Brands ikke kunne påvirke, for eksempel generell arbeidskonflikt, krig, brann, lynnedslag, terrorangrep, endret myndighetsregulering, tekniske problemer, feil i elektrisitet / telekommunikasjon / dataforbindelser og annen kommunikasjon eller forsinkelser i underleverandørtjenester på grunn av omstendigheter som er angitt her. Disse omstendighetene skal utgjøre fritaksgrunn som medfører fritak for skader og andre straffer. Hvis det oppstår en slik situasjon, vil Selected Brands informere deg gjennom hele perioden. Hvis omstendigheten har vært lenger enn to måneder, har både Du og Selected Brands rett til å kansellere kjøpet.
Selected Brands kan endre våre vilkår og betingelser, og vi forbeholder oss retten til det når som helst. Alle endringer i vilkårene våre vil bli inkludert her. Endringer gjelder fra aksept av Vilkårene (i forbindelse med et nytt kjøp eller besøk på nettstedet), eller 30 dager etter at vi har informert deg om endringene. Selected Brands anbefaler imidlertid at du holder deg oppdatert på våre vilkår regelmessig for å være klar over eventuelle endringer som kan oppstå.
Hvis en kompetent domstol, myndighet eller voldgiftspanel finner at en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den aktuelle bestemmelsen og alle andre bestemmelser være gyldig og rettskraftig i den grad det er tillatt i gjeldende lov. Bestemmelsene som erklæres ugyldige eller ikke-tvangsfullbyrdes, vil bli erstattet av relevant juridisk veiledning og råd.
12.1
Tvister bør først og fremst løses på enighet etter diskusjon med Selected Brands kundeservice.
12.2
Hvis en tvist ikke kan løses i avtale med Selected Brands kundeservice, kan du som kunde kontakte ARN (General Complaints Board), som du kan finne mer informasjon om på www.arn.se. Du kan også sende inn klager direkte på nettet gjennom EU-kommisjonens tvisteløsningsplattform, som du finner på følgende lenke https://ec.europa.eu/consumers/odr. Hvis du sender inn en klage gjennom denne plattformen, blir saken din automatisk videresendt til det aktuelle nasjonalt ansvarlige tvisteløsningsorganet. Dette tvisteløsningsorganet kontakter oss deretter og prøver å løse tvisten uten å blande seg inn i retten.
I tilfelle en tvist følger Selected Brands avgjørelsen fra ARN eller det tilsvarende tvisteløsningsorganet.
12.3
Tvister om tolkning eller anvendelse av disse vilkårene skal tolkes i samsvar med svensk lov og skal avgjøres i samsvar med pkt. 13.2 ovenfor eller, til slutt, av en alminnelig domstol.
Disse vilkårene er satt av Selected Brands på 04-09-2019